十分空调七分按装,空调移机要有责任心+专业+细心+诚信
临沂空调移机给大家分享两个案例。
第一是专业+细心,今天在临西八路临沂金兰物流园给李老板某品牌3匹空调移机时,他告诉我们空调买了三年了,冬天从来不用,我们的师傅好奇的说了一句节能减排,保护环境,勤俭节约省钱呢?李老板开玩笑的说,我和邻居买的是一样的双胞胎,人家冬天屋里热乎乎的,我们屋里给冷库一样就是不能用,开机十五分钟得停一个小时,你说不气人吗?叫空调服务站来看看就说是电压低,所以把空调移机到楼上去,那样应该就能用了!我们的师傅们听他这么说是空调不好用的原因才把空调移走的,所以我们把空调打开试了一会,开机不到十八分钟停机了,我们看了供电的电源线是标准的,电源电压;电流也正常,结合李老板说的我们考虑应该是空调按装有问题,所以我们把空调连结管全部刨开没有发现有不对的地方,就在我们准备第二次试机的时候找到了原因,在空调内机与连接管接口处,连接管十公分处拧成了麻花状,这样就造成机器工作超负载停机,我们把连接管重新修复开机试机一切正常,用户非常满意减去了空调移机时间,我们也很高兴给他们解决了三年困惑。 第二是 诚信+责任心 今天中午我们接到了一位住在兰山区银风小区彭女士的电话说我们一年前给他安装了一台空调一直不能用,今年她在换新空调,把旧空调拆机的时候,师傅们告诉彭女士空调连接管是铝的,所以彭女士在电话很生气的说【当时我们说好用铜管,也收了铜管的费用你们不是骗人吗?】我们给彭女士说【你是不是想错了,在用材料的时候,我们都给用户商议因为铜和铝价格是有差别的,你们说用好的我们绝对不会给用便宜的,我们都有开的单据,我们用的材料也有厂家标识,你对我们应该还有印象,是我们的问题我们一定承认,误会我们去看看就知到了】到了下午七点我们到了彭女士家,我们一看空调移机下来的连接管就不是我们的,彭女士的丈夫给彭女士说不是像我们,彭女士回忆了一下说我存的是你们的电话准备让你们给空调移机,后来搬家公司给一起搬的,空调移机以后一直不能用,空调加氟就加了2次。这就是一场误会,我们帮忙给检查了空调是
因为连接管漏氟的原因造成的,彭女士表示感谢!临沂空调移机提醒大家,空调移机维修,一定找专业;专注的服务,不要执行全打包服务!!!